Sobre el proyecto y FAQ
Este proyecto lo hicieron personas a las que les encanta dar y recibir regalos. Nuestra misión es que organizar un intercambio sea increíblemente fácil y cómodo. Da igual si es para el trabajo, los amigos o la familia: estamos aquí para que sea mágico y sin estrés.
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Primero mira la portada en el dispositivo que usaste: los grupos que creas o a los que te unes se guardan allí automáticamente, en «Tus grupos». Si eso no ayuda, pídeselo al organizador: puede generarte una contraseña nueva desde la página del grupo.
¿Y si me uní dos veces al mismo grupo?
Si creaste dos participantes por error en el mismo grupo, pide al organizador que elimine uno. El organizador puede quitar participantes desde la página del grupo.
¿El organizador puede ver quién regala a quién?
No: en modo secreto el sorteo es completamente anónimo — el organizador no ve las parejas ni las contraseñas de nadie. Solo puede generar una contraseña NUEVA para quien perdió la suya; la anterior deja de funcionar y las parejas siguen en secreto.
¡Ayúdanos a mejorar! Cuéntanos qué piensas, qué añadirías o qué falla.