Умови — простими словами
Правила користування secret.gift і купівлі платних доповнень. Обмін подарунками, вішлісти, адвент-календарі й Telegram-бот лишаються безкоштовними — платні доповнення лише додають інструменти тим, кому треба більше, наприклад офісам і командам.
Хто ми
secret.gift веде ФОП Лебідь Марія, фізична особа-підприємець, зареєстрована в Україні. Вона ж продає платні доповнення. З усіх питань про оплату, повернення коштів чи ці умови пишіть на partner@secret.gift.
Безкоштовний сервіс
Створювати обміни подарунками, вішлісти й адвент-календарі та користуватися Telegram-ботом можна безкоштовно й без акаунта. Безкоштовні інструменти ми можемо будь-коли покращувати чи змінювати, але вже оплачене доповнення для календаря чи групи не забираємо.
Що таке платні доповнення
Premium для адвент-календаря відкриває додаткові можливості для одного календаря. Group PRO відкриває інструменти організатора для однієї групи обміну: правила жеребкування, категорії учасників, повторне жеребкування, нових учасників і вибування після жеребкування, нагадування та позначку, хто вже побачив свою пару. Це разовий платіж за один календар чи одну групу — не підписка: нічого не продовжується й повторно не списується.
Ціна й оплата
Ціну видно до оплати, і вона вже містить податки, які ми маємо стягнути. Платите в гривнях, євро чи доларах — залежно від мови сайту. Оплата йде через Stripe; дані вашої картки ми не бачимо. Ваш банк може взяти власну комісію за оплату в іншій валюті.
Коли вмикається і скільки діє
Доповнення вмикається одразу після оплати й діє, доки існує цей календар чи група. Якщо видалити календар чи групу, зникає й доповнення.
Повернення коштів
Якщо ви ще не користувалися платними функціями, напишіть на partner@secret.gift і додайте посилання на календар чи групу — ми повернемо всю суму на картку, з якої ви платили (банк зазвичай показує її за 5–10 днів). Якщо платною функцією вже скористалися, послугу надано, і кошти не повертаються: наприклад, жеребкування вже провели з правилами чи категоріями Group PRO, переграли пари чи надіслали нагадування, або в календар уже додали Premium-вміст чи налаштування. Якщо платна функція не працює з нашої вини, ми її виправимо або повернемо гроші.
Право на відмову протягом 14 днів
Якщо ви живете в ЄС, від онлайн-покупки можна відмовитися протягом 14 днів. Оскільки доповнення вмикається одразу на ваше прохання, оплачуючи, ви погоджуєтеся, що послуга починається негайно і право на відмову припиняється, щойно її надано, — тобто коли ви скористалися платною функцією. До того діє правило повернення вище.
Чесне користування
Не використовуйте secret.gift для незаконних дій, цькування чи поширення того, на що ви не маєте прав. За те, що ви кладете в групу, вішліст чи календар, відповідаєте ви, як описано в політиці приватності. Незаконний вміст ми можемо видалити, а зловживання — заблокувати; якщо таке стається з оплаченою групою чи календарем через порушення цих умов, кошти не повертаються.
Відповідальність
Ми робимо все, щоб secret.gift працював, але він надається «як є» і часом може бути недоступним. Наскільки це дозволяє закон, наша відповідальність за платне доповнення обмежена сумою, яку ви за нього заплатили. Ніщо тут не обмежує прав, які вам дає законодавство про захист прав споживачів і від яких не можна відмовитися.
Право й зміни
Ці умови регулюються законодавством України; якщо ви споживач, за вами також лишається обовʼязковий захист за законом країни, де ви живете. Якщо ми змінимо умови, то оновимо цю сторінку й дату внизу; до покупки застосовуються умови, чинні на момент оплати.
Питання щодо оплати чи повернення коштів? Пишіть на partner@secret.gift — кожен лист читає людина.
Оновлено: 10 листопада 2026